[ad_1]

Voor een directe eindklant in Amsterdam is Harvey Nash op zoek naar een Planner.

Start: 22 augustus

Duur: 3 maanden

Inzet: 40 uur per week

Voor de afdeling Traffic&Impact zijn wij op zoek naar een planner.

Op de afdeling Traffic&Impact komen onder andere alle storingen binnen waarvoor deze persoon de planning zal maken en de monteurs informeert.

De belangrijkste taken zullen bestaan uit:

Structureel inregelen forecast proces met forecasting CS.

Structureel inregelen capaciteitsmanagement inclusief feedbackloop naar rayons.

Uitbouw capaciteitsmanagement met budgetbewaking.

Ondersteuning bij implementatie Totalview.

Uitbouwen overdracht planning – traffic.

De Planner zal met name in contact staan met de monteurs en interne klanten (B2C/B2B)

Het opleidingsniveau is minimaal HBO.

Wij zoeken iemand met ervaring op het gebied van field operations met kennis die verder gaat dan enkel de callcenters.

[ad_2]

Source link