[ad_1]

Binnen de Rechtspraak wordt op grote schaal gebruik gemaakt van digitale formulieren zodat belanghebbenden informatie kunnen delen met de Rechtspraak. Traditioneel werd en wordt deze informatie gedeeld per brief. Als de informatie digitaal binnenkomt verhoogt dat de efficiëntie van het bedrijfsproces en is er een kleinere kans op foute gegevens registratie. Uit een interne analyse blijkt dat er een aantal formulieren zijn die “moeilijk” zijn in te vullen, dwz, mensen die beginnen aan het invullen van het formulier komen niet tot een succesvol einde. Doel van de opdracht is om een beperkt aantal formulieren opnieuw te ontwerpen, en dan in een gelimiteerde omgeving uit te proberen, om vast te stellen of dat tot een hogere “conversie” leidt.

Het herontwerpen van een beperkt aantal formulieren zoals die gebruikt worden door de Rechtspraak. Het doel van het herontwerp is dat er eenhomer percentage van de invullers de formulieren succesvol afronden in de digitale omgeving van de Rechtspraak.

 

[ad_2]

Source link