[ad_1]

Binnen UWV wordt de applicatie PeopleSoft HCM UWV-breed ingezet.
De ondersteuning vanuit ERP CC Beheer op deze applicatie, bestaat uit:

• het oplossen van tweede lijnincidenten
• het initiëren, analyseren en uitvoeren van wijzigingsverzoeken
• het adviseren over het gebruik en de mogelijkheden van de applicaties
• het ontsluiten van nieuwe functionaliteit en het deelnemen in projecten.

Werkzaamheden

• Onderzoekt wensen van klanten/opdrachtgevers en anticipeert op hun behoeften.
• Signaleert toekomstige ontwikkelingen ten aanzien van IV en adviseert daar proactief over aan gebruikers.
• Vertaalt (zowel in- als externe) besluitvorming naar operationele informatievoorziening, regelgeving, regelingen, (geautomatiseerde) procedures.
• Informeert belanghebbenden over op handen zijnde wijzigingen en creëert draagvlak voor de uitvoering van de wijzigingen.
• Zorgt voor de instandhouding van de informatievoorziening in opdracht van de (proces)eigenaar.
• Analyseert de impact van voorgestelde wijzigingen op de informatievoorziening (systemen en bedrijfsprocessen UWV breed), signaleert knelpunten in opgeleverde informatieanalyses en stelt alternatieve oplossingen voor. Doet (structurele) verbetervoorstellen voor de informatievoorziening.
• Inventariseert en onderzoekt consequenties van voorgestelde wijzigingen voor de componenten van de informatievoorziening.
• Bepaalt de organisatorische en technische realiseerbaarheid van deze wijzigingen, daarbij rekening houdend met het voortbrengingsproces van de keten waaruit de informatievoorziening is opgebouwd (zowel de geautomatiseerde als niet geautomatiseerde informatievoorziening; systemen, bedrijfsprocessen, procedures en documentatie).
• Vertaalt (gebruikers) wensen naar functionele eisen en verwerkt deze tot functioneel ontwerp. Houdt daarbij rekening met niet-functionele eisen. Toetst de functionele eisen aan het functioneel ontwerp. Kan van daaruit eisen opstellen tbv testontwerp en gebruikers acceptatietesten.

[ad_2]

Source link