[ad_1]

De Staffing Groep is op zoek naar een Medior Consultant ketensturing.

Afdelingsinformatie
De gekozen kandidaat wordt zowel onderdeel van een ketenmanagementteam, alsook een pilot waar een operationeel team in Roosendaal wordt ondersteund. Het ketenmanagementteam heeft als doel om ketenoptimalisaties in kaart te brengen en daar adequaat op te sturen. Daarnaast heeft het operationeel team de opdracht om ketenoptimalisaties op één van de primaire ketens van de opdrachtgever (Standaard Aansluitingen) ook daadwerkelijk door te voeren.

Functieomschrijving
Om ketenoptimalisaties op de primaire processen van de opdrachtgever in kaart te brengen en door te voeren, zal de Consultant Ketensturing zowel voor een operationeel team in Roosendaal, alsook het ketenmanagement team werkzaamheden verrichten.

De werkzaamheden voor het ketenmanagementteam (0,6 FTE) omvatten*:
– Directe dagelijkse ondersteuning van het ketenmanagementteam, waaronder:
– In kaart brengen van mogelijke ketenoptimalisaties (data-analyse) op basis van stuurmechanismen en rapportages
– Opzetten en coördineren van nieuwe ketenoptimalisaties met interdisciplinaire projectteams vanuit de opdrachtgever
– Deelname aan reeds lopende projectteams die ketenoptimalisaties doorvoeren

De werkzaamheden voor de pilot ketenoptimalisatie (0,4 FTE) omvatten*:
– Actief monitoren en analyseren van klantbevindingen rondom de implementatie van reeds gedefinieerde ketenoptimalisaties
– Opstellen en implementeren van quick-wins om klantbeleving doorlopend te verbeteren
– Continu terugkoppelen van bevindingen aan zowel operatie, het ketenmanagementteam en andere relevante stakeholders
– Zelf met verbetervoorstellen komen
– Klanten spreken (o.a. fungeren als aanspreekpunt), proces uitleggen, knelpunten uitleggen

*Verhouding van werkzaamheden voor ketenmanagementteam en de pilot ketenoptimalisatie kunnen afwijken/wisselen in de tijd

Functie-eisen
– HBO/WO opleiding afgerond (het helpt je wanneer je bedrijfskundig onderlegd bent, deze richting is geen eis)
– Minimaal LEAN Six Sigma – Green Belt gecertificeerd
– Relevante ervaring met ketenoptimalisaties en procesdenken (harde eis)
– Relevante ervaring met klantcontact; o.a. nabellen van klanten en binnenkomende vragen afhandelen (harde eis)

Wensen/ pré’s
Kennis van de energiesector/netbeheerprocessen is een pré.

Competenties
De gekozen kandidaat dient met een frisse analytische blik ketenoptimalisaties pragmatisch door te kunnen voeren.

Communicatief sterk
Klantgericht
Analytisch denkvermogen
Zelfsturend
Samenwerkingsgericht (over afdelingen heen)
Ondersteunend/organiserend/coördinerend
Resultaatgericht
Creatief, out-of-the-box denker
Organisatiesensitief
Empathisch vermogen

Opties voor gesprekken
dinsdag 29 augustus vinden de gesprekken in Arnhem plaats. Deze locatie is eenmalig en heeft te maken met de gesprekspartners die bij dit gesprek aanschuiven.

Interesse? Reageer dan voor 22 augustus 12:00 uur met je recente CV, motivatie, min. 2 referenties, beschikbaarheid (vakantieplanning) en het uurtarief (inclusief reis-, verblijfs- en parkeerkosten, exclusief BTW).
Startdatum: zo snel mogelijk
Duur: 21 november 2017 (met een eventuele optie op een verlenging)
Locatie: Den Bosch en Roosendaal
Aantal uren: 40 uur in de week
Opties voor interview: 29 augustus te Arnhem (locatie van de werkzaamheden is Den Bosch en Roosendaal).
Richttarief € (inclusief reis-, verblijfs- en parkeerkosten, exclusief BTW)

[ad_2]

Source link