[ad_1]

Voor onze opdrachtgever, een verzekeraar in Amsterdam zijn wij momenteel op zoek naar een senior Management informatie consultant, die idealiter ook de rol van (senior) BI engineer kan vervullen. Aangezien dit veel gevraagd is in 1 persoon, ligt de nadruk op het eerste stuk.

Situatie:
Uit diverse analyses komt naar voren dat er obv huidige operationele stuurinformatie een forse productiviteitsstijging mogelijk moet zijn binnen de operatie van de afdeling Service Book (Leven). Om in korte tijd hier substantiële verbetering in te realiseren is het nodig om hier tijdelijk extra focus op te gaan leggen en hier gericht aan te gaan werken. Vanuit BAU is het lastig om patronen snel te doorbreken en om hier – naast alle aandacht voor automatisering en procesoptimalisatie – voldoende resultaten op korte termijn in te boeken.


Doel:
Productiviteitsstijging realiseren binnen operationele teams door:

• mee zorgdragen dat medewerkers meer directe uren gaan maken 
  
• mee zorgdragen dat de directe uren effectiever worden benut (zorgen dat er meer mutaties/dossiers per medewerker per uur/dag worden verwerkt 
  
• borging van verbeterde sturing op productiviteit

Taken en verantwoordelijkheden:

1. Op de korte termijn:

• zorgen dat de juiste stuurinformatie aan teamleiders ter beschikking wordt gesteld 
  
• zorgen dat benodigde (aanvullende) analyses op cijfers worden verricht incl coaching en begeleiding van MI medewerker 
  
• zorgen dat registraties/vastleggingen in Startpunt verbeterd worden (uniformering over teams van Service Book, betrouwbaarheid omhoog etc) 
  
• zorgen dat op basis van informatie en analyses de juiste stuurmaatregelen worden bepaald 
  
• teamleiders coachen in bepalen stuurmaatregelen naar medewerkers en coachen in uitvoering van deze stuurmaatregelen 
  
• onderkennen van maatregelen in processen, registraties, planning etc. die productiviteit structureel verbeteren 
  
• borging van sturingsmaatregelen en -cyclus binnen de operatie

2. Visie en eindsituatie

De rol van de kandidaat op korte termijn is zoals boven beschreven, maar daarnaast is het belangrijk dat de kandidaat tevens in staat is de vertaling te maken naar- en te adviseren in de meest wenselijke Management Informatie (MI) en Stuurinformatie-inrichting voor de totale afdeling. Dit is meer een (senior) BI engineer rol. In deze rol gaat het oa over: 

• Meewerkend voorman binnen het ontwikkelteam. Ervaring met projectmanagement taken. 
  
• Het uitvoeren van complexe ontwerp- en ontwikkelwerkzaamheden waaronder: prototyping, opstellen object- en datamodellen, testplannen opstellen
  
• Het ophalen van requirements en deze helder kunnen verwoorden. 
  
• Analyse van databronnen en klantspecificaties. 
  
• genereren programmatuur (BI-tooling) 
  
• testen programmatuur (BI-tooling) 
  
• Borging bij de beheerafdeling. 
  
• Afstemmen met architecten en beheer van:
  
  
  
  • Innovaties.
    
  • Afwijkingen van standaarden.
    
  • Haalbaarheid van oplossingen
  
  
• Coacht en vervult een consult- en vraagbaakfunctie voor de BI engineers ter bevordering van hun vakmatige ontwikkeling.
  
• Werken conform geformuleerde ontwikkel- en ontwerpstandaarden en architectuur en is in staat standaarden en richtlijnen op te stellen.
  
• Reviewen van eigen en andermans werk in de verschillende fasen van ontwikkeling en acties ondernemen op grond van de bevindingen.
  
• Het kunnen maken van werkbare en overdraagbare functionele en/of technische ontwerpen. In staat deze ontwerpen in relatie te brengen met reeds bestaande voorzieningen. En in staat deze ontwerpen over te dragen aan collegae.
  
• Nieuwe programmatuur is overgedragen aan de beheerder en deze is gecoacht in de nazorgfase.

[ad_2]

Source link