[ad_1]

Stel jij je proactief op en ben jij deskundig op het gebied van informatiesystemen? Zit je graag dichtbij je gebruikers en staat servicegerichtheid bij jou hoog in het vaandel? In deze functie ben je een spin in het web van onderwijs en informatiesystemen.

Wat ga jij doen?
Je beheert voor de faculteit Gezondheid, Voeding & Sport op faculteitsniveau de verschillende onderwijs- en bedrijfsvoeringsapplicaties, zodat de gebruikers actief worden ondersteund en afspraken, wensen en eisen van gebruikers kunnen leiden tot functionele aanpassingen aan de systemen.
 
Jouw werkzaamheden:

• Je voert inhoudelijk ondersteunende informatiewerkzaamheden op het gebied van onderwijsapplicaties (Osiris, Blackboard, Toetsportaal);
• Je fungeert als aanspreekpunt voor vragen van medewerkers en studenten m.b.t. de werking van systemen die zij voor hun werkzaamheden en studie ter beschikking hebben staan;
• Je overlegt met gebruikers inzake wensen/behoeften en met functioneel beheer over systeemmogelijkheden, releaseontwikkelingen en signaleert verbeterwensen. Je bent in staat om verbeterwensen om te zetten in concrete, werkbare plannen;
• Je stelt gebruikersinstructies en handleidingen op, verstrekt (ad hoc) informatie aan gebruikers, instrueert (nieuwe) gebruikers m.b.t. (nieuwe) releases o.a. via individuele en collectieve kennisoverdracht;
• Je verzamelt, controleert en corrigeert gegevens en voert deze in de informatiesystemen in en beheert gegevens ten behoeve van het organisatieonderdeel als geheel, en de opleidingen afzonderlijk;
• Je vervult indien van toepassing de rol van Key-user;
• Je hebt een adviserende rol aangaande de inrichting van Osiris, Blackboard en het toetsportaal.

[ad_2]

Source link