Junior Servicemanager
[ad_1]
Voor een project bij onze directe eindklant in de regio Den Haag zoeken wij een Junior Servicemanager.
Werkzaamheden:
– Je zorgt samen met een aantal directe collega’s voor de continuïteit van de IT dienstverlening, die zowel technisch als procesmatig van aard zijn
– Je bent verantwoordelijk voor de dagelijkse IT- operatie binnen jouw aandachtsgebied op basis van Service Level Agreements (SLA’s) en begeleid je de overgang van IT projecten naar de beheerfase
– Je bent het aanspreekpunt voor IT-applicaties richting de collega’s van de commerciële afdelingen
– Je werkt nauw samen met business, IT-collega’s en IT- leveranciers
Functie-eisen:
– Minimaal een afgeronde HBO opleiding
– Minimaal 3 jaar ervaring in een soortgelijke rol binnen de retail branche
– Ervaring met contract management en het onderhouden van relaties
– Ervaring/affiniteit met sales en marketing
– Ervaring met projectmanagement
– Ervaring met incident-, problem-, change- en release management
– Uitstekende communicatieve vaardigheden in Engels en Nederlands
Startdatum: per direct
Duur: tot 30-11-2017 met optie op verlenging
Inzet: 32-40 uur per week
Locatie: regio Den Haag
Tarief: onbekend, graag zelf richttarief aangeven…
[ad_2]
Source link