IT Support Officer
[ad_1]
-Assisteren bij operationele activiteiten met betrekking tot servicebeheerprocessen
-Verantwoordelijk voor servicebeheerprocessen: Incident-, Probleem-, Wijziging-, Release-, Configuratie-, Verzoekbeheer (zowel intern als extern)
-Bijdragen aan interne en externe IT-beoordelingen,
-Leveranciers beheren voor servicebeheerprocessen
-Voorzitten van de Change Advisory Board (CAB)
-Adviseren en monitoren van (structurele) verbeteringen en routekaarten
-Beheren van de IT-beheerstatus en volwassenheid van Robeco
-Periodieke rapporten aan het management opstellen over belangrijke bevindingen en beoordelingen
-Een overzicht verwerven van het IT-landschap van Robeco
-Als teamlid van M&C ben je ook beschikbaar voor andere taken
Functie eisen:
Je bent een zeer gemotiveerde professional met ervaring in procesbeheer en bent in staat je taal aan te passen aan auditors, IT-professionals, zakelijke belanghebbenden en teamleden…
[ad_2]
Source link