[ad_1]

Stilstand is achteruitgang. Helemaal jouw motto. Kom werken in dé kweekvijver van talent en ontdek wat je allemaal nog meer in je mars hebt.

Omdat jij het leuk vindt om met verschillende mensen in contact te zijn en hen te helpen bij allerlei voorkomende (functionele) vragen en problemen op het gebied van IT. Denk bijvoorbeeld aan mailbox- of serverproblemen of het oplossen van foutmeldingen. Samen met jouw collega’s werk jij iedere dag weer aan de meest uiteenlopende cases voor eindgebruikers. Iedere dag komen er meldingen op de afdeling binnen om verwerkt te worden. 

Door jouw kalme uitstraling en communicatiestijl sta je bij gebruikers al 2-0 voor. Je wisselt, als het nodig is, tussen de eerste- en tweedelijns skilled support. Als skilled servicedesk agent wordt er ook van je verwacht dat je de klant van de juiste adviezen kunt voorzien. Zo blijft jouw baan niet alleen afwisselend, maar blijf je ook goed op de hoogte van de verschillende uitdagingen die er spelen binnen jouw afdeling. Bij twijfel of vragen staan wij als collega's altijd voor elkaar klaar en is er altijd kennis in huis om advies bij in te winnen.

[ad_2]

Source link