[ad_1]

Voor een directe opdrachtgever in Groningen is Harvey Nash op zoek naar Interactieontwerper.

Achtergrond opdracht

Het Online team (ook bekend als UX-team) houdt zich bezig met het ontwerpen van een betekenisvolle en aangename gebruikerservaring. De focus van het UX-team ligt op het online kanaal, maar de ontwerpvaardigheden van de UX-medewerkers en de klantinzichten ze naar binnen brengen, kunnen ook een waardevolle bijdrage leveren aan het ontwerpen van bedrijfsprocessen en het vertalen van wet- en regelgeving naar de dagelijkse praktijk.

Bij DUO is het UX-team verantwoordelijk voor het klantgericht ontwerpen en ontwikkelen van klantschermen van (beveiligde) websites en applicaties.

De specialisten van de multidisciplinaire afdeling dragen bij aan de ontwikkeling van online visie en strategie en houden zich bezig met onderzoek en analyse en het ontwikkelen, beheren en optimaliseren van online klantinteractie. Binnen de afdeling zijn

verschillende disciplines vertegenwoordigd: webredactie, UX-onderzoek, interactieontwerp/visueel ontwerp, frontend developing en webanalyse. Voor een groot project rondom Kinderopvang zoekt het Online team een ervaren interactieontwerper. De interactieontwerper is onderdeel van het Online team en van het project Kinderopvang. Binnen het project wordt op een agile manier gewerkt.

Het werkpakket:

Als interactieontwerper ben je verantwoordelijk voor:

* het creëren van effectieve, efficiënte en aantrekkelijke interactieontwerpen vanuit een HCD-aanpak (Human Centered Design, oftewel gebruikercentraal ontwerpen). Dit doe je op basis van gebruikersonderzoek, bedrijfsanalyses en informatiearchitectuur. Je werkt hierbij samen met oa. een bedrijfsanalist, beleidsmedewerker, architect, senior ontwerper en tekstschrijver.

* het ontwerpen van gebruikersinterfaces m.b.v. scenario’s, taakanalyses, screenflows, wireframes, klikmodellen en prototypes,

* het samenbrengen van begrip van de gebruiker, het systeem en de context waarin het systeem moet worden gebruikt

* het ontwikkelen van een basis voor het visueel design

* het leveren van input voor het functioneel ontwerp

* het afstemmen en testen van ontwerpen met gebruikers, belanghebbenden binnen en buiten de organisatie, (software-)architecten en softwarerealisatieteams

* het adviseren over en presenteren van oplossingen voor interactievraagstukken aan beslissers in de keten; Kinderopvangorganisaties en oudervertegenwoordigers het voortdurend bewaken van de belangen van de eindgebruikers.

Functie-eisen

– tenminste 3 jaar aantoonbare relevante werkervaring

* ervaring met de doelgroep van kinderopvang; met name niet/minder digitaal vaardige gebruikers

* ervaring met het opzetten van een nieuw landelijk opererend systeem

* ervaring met het werken in een agile omgeving

* kennis van front-end technieken/frameworks (HTML, CSS, javascript) en responsive design

* kennis van de Webrichtlijnen Overheid

* kan ideeën op een prettige, heldere manier communiceren naar diverse disciplines

* bekend met human centered design, customer journeys, user stories, scenario’s, screenflows, wireframes en prototypes

* affiniteit met klantonderzoek en usabilitytesting

* ervaring in het organiseren en begeleiden van effectieve groepssessies

* inlevingsvermogen in (toekomstige) gebruikers

* passie voor optimale gebruikersinteracties

Functiewensen

– ervaring met servicedesign

– ervaring met werken bij een grote overheidsorganisatie

Startdatum: 19-6-2017Einddatum: 30-6-2018

Verlenging: optioneelAantal uren per week: 32 uurFunctieniveau: HBO/WOStandplaats: Groningen

[ad_2]

Source link