[ad_1]

Het Management Bureau (DCV-MB) vormt de backbone van de directie en is verantwoordelijk voor afdelingsoverstijgende en directiebrede werkzaamheden. Bij MB werken ruim 30 medewerkers, deels extern ingehuurde specialisten. Het zwaartepunt van de werkzaamheden is IT-gerelateerd, variërend van functioneel beheer, gebruikersondersteuning, change- en incidentmanagement tot doorontwikkeling van consulaire
informatiesystemen. Er wordt veel samengewerkt met ketenpartners (onder meer het ministerie van V&J, de IND, Nationale Politie), diverse EU-instellingen, de overige

Schengenpartners en externe IT-leveranciers. Intern BZ wordt nauw samengewerkt met DBV-IV. Vanuit MB wordt een belangrijke bijdrage geleverd aan grote, meerjarige veranderprogramma’s die lopen binnen de consulaire sector, van proces-inhoudelijke ondersteuning tot business- en data-analyse en project- en programmamanagement. Ook testmanagement en het borgen van informatiebeveiliging en privacyregelgeving behoren tot de verantwoordelijkheden.

Achtergrond opdracht:
De informatiemanager draagt met een klein team van business- en data analisten zorg voor de vertaling van de behoefte van de afdelingen van DCV naar een passende informatievoorziening, het opzetten en aanpassen van een informatieplan, en het (doen) vormgeven van de inrichting van informatiesystemen van de directies door het uitvoeren van een analyse van de werkprocessen.

• Je stuurt als clusterhoofd DCV-MB-IV een team van 2 tot 3 business- en data analisten aan. Samen met de coördinator Functioneel Beheer, die verantwoordelijk is voor de aansturing van de met FB-werkzaamheden belaste medewerkers, stuur je het cluster IV aan.
• Je rapporteert aan het hoofd DCV-MB.
• Je ontwikkelt, implementeert en ondersteunt directiebrede producten en processen in de informatievoorziening.
• Je voorziet, onderkent en vertaalt de behoeftes van de business naar bruikbare IV-oplossingen.
• Je definieert in dit kader samen met afdelingen de business cases en requirements.
• Je bent verantwoordelijk voor het opstellen en actueel houden van een op de strategische doelen van DCV gericht informatieplan dat beschrijft welke informatiestromen, directieprocessen, IV- en organisatiestructuur er nodig zijn om de organisatie optimaal te laten functioneren.
• Je onderhoudt relaties met interne BZ onderdelen, ketenpartners en externe leveranciers.
• Adviseert over de haalbaarheid van voorgestelde oplossingen en over de mogelijkheden tot vernieuwing.
• Je ondersteunt de business bij het formuleren van functionele behoeftes die voortkomen vanuit interdepartementale en internationale (onder meer EU) processen en bewegingen, opdat deze kunnen worden meegenomen in de producten en processen van de directie.

Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschift (niveau C2) en een goede beheersing van de Engelse taal (niveau C1).

Werkomgeving
De directie Consulaire Zaken en Visumbeleid (DCV) is belast met het verlenen van consulaire dienstverlening aan Nederlanders in het buitenland en levert een bijdrage aan de regulering van het vreemdelingenverkeer naar Nederland. DCV is een beleids- en regievoerende directie met domeinsturingsbevoegheid om modernisering en veranderingen in het consulaire werkveld verder vorm te geven. De directie DCV valt onder de Directeur-Generaal Europese Samenwerking (DGES). BZ is 24 uur overal dichtbij. Om dit waar te maken is DCV een directie waar vlug schakelen noodzakelijk is, snel inspelen op veranderingen en durven pionieren voor vernieuwing hoort daarbij. De lijnen bij DCV zijn kort en werkinhoudelijk direct. Met het goed neerzetten van het consulaire werkveld wordt ook het plaatsonafhankelijk werken steeds meer geïntegreerd. De verwachtingen van publiek, media en politiek ten aanzien van consulaire zaken zijn hoog, en ook sensitiviteit voor deze aspecten is van belang.
DCV is verantwoordelijk voor de intake van en het beslissen over 1.000.000 visumaanvragen per jaar en de intake van en het verstrekken van 150.000 reisdocumenten per jaar. Deze processen vinden wereldwijd en 24/7 plaats en  worden momenteel opnieuw ingericht, waarbij het uitgangspunt is 'digitaal, tenzij'.
DCV bestaat uit de volgende afdelingen en clusters:

• Consulair Maatschappelijke Aangelegenheden (CA);
• Visum- en Reisdocumentenbeleid (VR);
• 24/7 BZ Contactcenter (CC);
• Management Bureau (MB), waaronder het clusters Informatievoorziening (IV), HRM en Bedrijfsbureau vallen;

[ad_2]

Source link