Helpdeskmedewerker/administratief medewerker
[ad_1]
Startdatum: 27-6-2022
Einddatum: 31-12-2022
Optie tot verlenging: ja, 2 x 6 maanden
Aantal uur per week: 36,00
Uw werkzaamheden bestaat onder ander uit:
– het aannemen, oplossen, afmelden en afsluiten van calls (emails en telefoontjes)
– het klantvriendelijk te woord staan van vraagstellers
– het efficiënt afhandelen van calls
– het nauwkeurig vastleggen van de calls
– het bewaken van de doorlooptijden van de calls
– een goede afstemming met je directe collega’s
– uitvoeren van verschillende administratieve werkzaamheden
Wat breng je mee:
– Minimaal een MBO opleiding op niveau 4
– Een goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk
– Ervaring met geautomatiseerde systemen en applicaties, waaronder Microsoftapplicaties
– Aantoonbare werkervaring met administratieve werkzaamheden op (minimaal) MBO niveau
– Aantoonbare ervaring als helpdeskmedewerker
-…
[ad_2]
Source link