[ad_1]

Voor onze opdrachtgever zijn we op zoek naar een functioneel beheerder. Onze opdrachtgever is een onderwijsinstelling, gevestigd in Twente. Deze opdracht zal voornamelijk vanuit huis worden uitgevoerd.

Werkzaamheden:
– klanten en key-users adviseren over het doorvoeren van procesverbeteringen en de rol die een applicatie daarbij kan spelen;
– proactief de informatiebehoeften onderkennen van gebruikers en deze vertalen naar functionaliteiten gericht op het optimaal inzetten van de informatievoorziening;
– trainingen verzorgen en gebruikershandleidingen/procesbeschrijvingen opstellen;
– contacten onderhouden met leveranciers, gebruikers en andere belanghebbende partijen;
– vragen en problemen oplossen die tijdens het gebruik van de applicatie naar voren zijn gekomen;
– de kwaliteit en consistentie van de (basis)gegevens bewaken en actie nemen als de afgesproken niveaus van dienstverlening niet gehaald dreigen te worden;
– werken in teamverband, om bij te dragen aan de doelstellingen, waarbij ketendenken en samenwerken met andere teams sleutelwoorden zijn…

[ad_2]

Source link