[ad_1]

Als functioneel beheerder is het jouw taak om te schakelen met gebruikers uit het primaire proces en de verschillende collega’s binnen team BIT. Je analyseert wijzigingsvoorstellen en voert deze wijzigingen door in het configureerbare systeem. Daarnaast test je wijzigingen in samenspraak met collega’s uit het primaire proces. Als functioneel beheerder ben je een belangrijke schakel in de totstandkoming van nieuwe releases. Zo schakel je met de ontwikkelaars en architect om tot een goed ontwerp te komen, je ondersteunt de tester door met een business view mee te testen en daarnaast schrijf je mee aan de release notes voor de gebruikers.

Het afhandelen van 1e lijns meldingen heeft de DT&V uitbesteed aan een leverancier, SSC-I. De inhoudelijke afhandeling van de meldingen betreffende ISTV is de verantwoordelijkheid van de functioneel beheerder. Je schakelt met de gebruiker die de melding heeft gemaakt en zorgt dat je de juiste contacten legt om tot een snelle en goede oplossing te komen.

[ad_2]

Source link