[ad_1]

• verlenen van ondersteuning bij het gebruik van informatiesystemen
• afhandelen van incidenten:
o is verantwoordelijk voor het oplossen van incidenten en klachten (1e lijn) al of niet met ondersteuning door informatiemanagement, IT-infrastructuurmanagement en/of applicatiemanagement
o volgt de voortgang van uitstaande incidenten en koppelt de status terug…

[ad_2]

Source link