[ad_1]

Jouw rol als Digital Customer Experience Architect acteer je in het centrum het digitale project “Digitaal Klantcontact”. Je gesprekspartners zijn management en directie van zowel business als IT. Je hebt uitgebreide ervaring met online technologie en weet hoe deze succesvol kan worden ingezet in een B2C, B2B en B2E context. Je hebt ervaring met multi-channel architecturen en front-end technologie. Je bent in staat om business doelstellingen te vertalen naar een doelarchitectuur voor internet en een bijbehorende roadmap voor de komende jaren en de alignment met bestaande architectuurprincipes. Je bent in staat om nieuwe solutions te ontwikkelen samen met interne multidisciplinaire teams en IT leveranciers uit de markt. Bovendien vind je het belangrijk om te blijven leren en om anderen te helpen hun kennis te vergroten en daarbij actief te coachen.

[ad_2]

Source link