[ad_1]

Het segment SME (small and medium enterprises) van onze klant heeft de uitdaging om de digitalisering van sales en service te versnellen. Dat betekent dat we klanten een betere self service omgeving willen bieden en dat we klanten meer willen stimuleren deze omgeving te gebruiken, voor zowel het boosten van onze online sales als het afhandelen van service vragen van onze klanten. 
Vanwege een zwangerschapsverlof zoeken wij daarom in de periode van half juli tot half november een digital Marketeer die deze uitdaging op zich neemt, in nauwe samenwerking met ons Resultaatteam Dienstverlening en Resultaatteam Online.
 
Inhoudelijke werkzaamheden:

• Verantwoordelijk voor de online sales en service strategie
• Implementatie en monitorring van het plan van aanpak self-service
• Ontwikkeling van campagnes, genereren van traffic naar self-service activiteiten
• Opstellen en afstemmen van Go-to-market plannen mbt nieuwe online functionaliteiten
• Vertalen van uitkomsten van ons recent gedane customer journey traject naar onze visie en ons plan.
• Ontwikkeling van online campagnes om self service en sales te boosten ism MarCom

[ad_2]

Source link