[ad_1]

Je gaat op interim-basis contracten met bestaande afnemers beheren en nakomen. Zodat de afnemers (huurders en/of eigenaren) tevreden klanten kunnen zijn, andere stakeholders zoals verhuurders en overheden de informatie krijgen die is afgesproken en opdrachtgever haar business-case nakomt. Jij bent verantwoordelijk dat er wordt geleverd wat er contractueel is afgesproken.

Doel opdracht
Je gaat als interim de lopende operationele activiteiten uitvoeren. Daarnaast analyseer je knelpunten in de werkwijze, processen, contractuele afspraken e.d., zoekt naar onderliggende oorzaken en doet aanbevelingen voor verbeteringen.
 
Acties/werkzaamheden

• Focus ligt op het bewaken en (doen) nakomen / realiseren van maatwerk
• afspraken ten aanzien van de financieel-administratieve aspecten van complexe overeenkomsten. Je bent daarbij primair aanspreekpunt voor een aantal grote klanten.
• Jij managed op de contractuele afspraken en op de opgestelde business case.
• Je beantwoordt (in 2e lijn) complexe klantvragen over facturen, verbruik, aansluitingen, vermogen, contractvoorwaarden e.d.
• Je bewaakt het proces van bemetering, facturatie en creditmanagement voor alle zakelijke klanten en stuurt in de organisatie bij waar en wanneer dat nodig is;
• Je bewaakt de omzetontwikkeling en onderliggende businesscases, geeft input voor financiële prognoses en verklaringen voor afwijkingen;
• Afstemming met de activiteiten van de operationele afdelingen van opdrachtgever

 Verwachte resultaten

• Je doet je werk goed als onze klanten tevreden zijn over opdrachtgever en hun warmte- en koudelevering of als gebouweigenaar tevreden is over de afspraken in de exploitatieovereenkomst.

Het betreft een functie in het team Warmte Grootzakelijk van opdrachtgever. Je maakt onderdeel uit van een team van 8 personen met daarin ook contract- en accountmanagers. Je hebt veel contact met collega’s in verschillende bedrijfsonderdelen binnen opdrachtgever en met externe partijen zoals woningbouwcorporaties, projectontwikkelaars en aannemers. Je rapporteert aan de segmentlead Warmte Grootzakelijk.

[ad_2]

Source link