[ad_1]

Voor een directe eindklant in Den Haag is Harvey Nash op zoek naar een Commercieel Specialist Pensioenen.

Start: 12 mei 2016

Einddatum: 15 augustus 2016

Inzet: 32 uur

Over het bedrijf:

Onze opdrachtgever is een flexibel Pensioenbedrijf met hoogwaardige producten. Wij willen onze klanten in staat stellen de voor hen juiste financiële keuzes te maken. Dit doen wij, door begrijpelijke producten aan te bieden, servicegerichte dienstverlening aan te bieden en eerlijk en begrijpelijk te communiceren. Alles wat we doen creëert waarde voor de klant. Elke medewerker denkt vanuit het klantperspectief.

Binnen het Pensioenbedrijf wordt gewerkt in klantenteams. Deze klantenteams werken zoveel mogelijk kop-staart, wat betekent dat bijna alle klantprocessen worden behandeld en afgehandeld binnen een klantenteam. Op deze manier kunnen wij onze klanten optimaal bedienen en zijn de communicatielijnen kort. We streven naar eenvoud en Straight Through Processing, en we willen groeien in volume en betaalde diensten.

Een goed functionerend Pensioenbedrijf vraagt om medewerkers die zelfstandig en professioneel kunnen werken en de wil en het vermogen hebben om zelf te beslissen. In een omgeving waar de klant altijd centraal staat is samenwerken een logische kernwaarde. We spreken graag met collega’s die verantwoordelijk willen zijn en achter de Visie van het bedrijf staan. Denk jij dat je past binnen de cultuur van het Pensioenbedrijf? Lees dan verder wat voor functie wij je kunnen bieden.

De servicelijn ‘;Branche Pensioen’; (Standaard)

Deze servicelijn kenmerkt zich door middelgrote klanten. De klanten in dit marktsegment zijn groeipotentials. Echte ondernemers. De focus ligt bij deze bedrijven niet op pensioen. Deze klanten wensen een pensioenregeling tegen een scherpe prijs en een juiste snelle afhandeling van hun vragen. Het overgrote deel van deze markt werkt via het intermediair, dat hen ondersteunt en adviseert over (* .a.) pensioenzaken.

De lijn ‘;Budget Pensioen’ (Eenvoud)

Deze servicelijn kenmerkt zich door een snelle, sterk concurrerende vechtmarkt met veel technologische innovatie. De markt waarin Budget Pensioen opereert vraagt een snelle time to market. Het gaat hier vaak om kleine, jonge ondernemingen voor wie pensioen begrijpelijk en betaalbaar moet zijn. Werken met een intermediair is vaak ook al duur voor deze klanten, waardoor het belangrijk is dat er voldoende informatievoorziening gezorgd wordt op een kostenefficiënte manier

De functie:

Basistaken voor Commercieel Specialist Pensioen I:

Primair gericht op het intermediair en de werkgever achter het intermediair;

tijdelijke rol richting CS2;

Commercieel verantwoordelijk voor behoud, groei, winstgevendheid en fee business in zijn/haar portefeuille

Weet fee business te realiseren daar waar klanten behoefte hebben aan servicecomponenten die buiten de reguliere SLA vallen;

Beheerst alle processtappen binnen het administratieve verwerkingsproces en zoekt continu naar verdere verbetering van efficiency;

Is verantwoordelijk voor alle voorkomende mutaties en voor de volledigheid en juistheid van de administratieve verwerking en kan alle voorkomende mutaties afhandelen (kop-staart);

Is verantwoordelijk voor het offreren, najagen en inregelen van nieuwmarkt en verlengingen in en met de POT tool;

Denkt mee met de klant in de mogelijkheden en onmogelijkheden van de propositie;

Is een teamplayer

Kennis/ervaring:

Voor deze opdracht is kennis van Caesar een zeer grote pre.

HBO werk- en denkniveau

WFT Basis

WFT Vermogen

Algemene opleidingen

> Caesar Basis

> PBR

> Rekentechnische Vaardigheden (RTV)

> Argus

> Case 360 opleiding

> Contract inregelen nieuw & conversie met tooling conform menukaart

Kennis van offreren/inregelen DC/DB

Productkennis; kennis van menu- en dienstenkaart

Competenties/vaardigheden:

Kostenbewust

Assertiviteit en stevige persoonlijkheid

Netwerken

Affiniteit met sociale media/internet

Om kunnen gaan met veranderingen

Commerciële vaardigheden

Communicatieve/klantgerichte vaardigheden

Inventief/Buiten kaders denken

Energiek/gedreven

Betrokken

Zorgvuldig

Representatief

[ad_2]

Source link