[ad_1]

Voor één van onze opdrachtgevers zijn we op zoek naar een Commercieel Medewerker Binnendienst. We zoeken een kandidaat met  technische affiniteit (door opleiding of ervaring) en de nodige commerciële drive.

Doelstelling:

Het onderhouden van klantencontacten, het adviseren van klanten en het verzorgen van een efficiënt en correct offerte- en ordertraject voor produktportfolio opdrachtgever.

Functionele taken:
• het adviseren, onderhouden en opbouwen van de klantrelaties;
• het uitvoeren van een efficiënt en correct offerte- en ordertraject (met inachtneming van de regels m.b.t. de leverings- en betalingscondities), dat zoveel mogelijk is afgestemd op de wensen van de klant;
• het opvolgen van een bepaalde categorie uitgebrachte offertes en het hierover rapporteren;
• het pro actief ondersteunen van het relatiebeheer door outbound relatie calls;
• het, volgens de daarvoor bestaande richtlijnen, verwerken en up-to-date houden van het klantenbestand in het CRM systeem;
• het volgen van en rapporteren over product- en marktontwikkelingen;
• het optimaliseren van de klanttevredenheid;
• het communiceren over de werkzaamheden en planning volgens de daarvoor geldende richtlijnen.

[ad_2]

Source link