Channel Manager
[ad_1]
Hi,
Voor een goede opdrachtgever van mij ben ik met spoed op zoek naar een Channel Manager in de omgeving van Amsterdam.
Deze opdrachtgever zoekt iemand die ervaring heeft met:
* Het indirect managen van 50 personen die werken op een externe locatie
* Het verbeteren van de NPS score van de digitale kanalen
* Het sturen op KPI’s en het maken van rapportages
* Het managen van efficiency issues bij de callcenters
* Het verantwoordelijk zijn en het monitoren van de kosten en kwaliteit van de digitale kanalen
De volgende functie eisen zijn voor deze opdracht van toepassing:
* HBO/WO-niveau
* Een minimale werkervaring van 5 jaar
* Passie voor digitalisering
* Ervaring met operationele contact centers
* Webcare activiteiten ervaring is een pre
De opdracht zal duren tot februari 2018
Ben je enthousiast geworden van deze opdracht of ken je iemand die hier goed bij past, dan ontvang ik graag je C…
[ad_2]
Source link