[ad_1]

Harvey Nash is voor een van haar eindklanten in Utrecht op zoek naar een Capacity/ Config Manager.

Proces:

Deadline: uiterlijk 16 februari, 09:00 uur

Feedback profiel: 17 februari

Gesprekken: maandag 27 februari van 09:00 – 10:00 uur, dinsdag 28 februari van 09:00 – 10:00 uur en woensdag 1 maart van 14:30 – 15:30 uur (locatie Utrecht)

Startdatum: 6 maart 2017

Einddatum: 31 augustus 2017

Gemiddeld aantal uren per week: 40

Tarief: zo scherp mogelijk

Branche:

Telecom

Doel:

De Capacity/Config manager zorgt er voor de dat capaciteit van IT services en de IT infrastructuur in staat is om de afgesproken service level doelstellingen te halen op een kosten efficiënte manier waarbij voldaan wordt aan de planning van projecten. Capaciteits Management houdt rekening met alle lagen IT van de benodigde capaciteit om de IT service te kunnen leveren en maakt plannen en planning voor korte, middellange en lange termijn bedrijfsdoelstellingen. Men wil van ad hoc naar structureel georganiseerd werken.

Situatie:

De eindklant zoekt jou als je op procesniveau tactisch kunt helpen: zodanig sturen en coördineren dat capacity management volledig op orde gebracht wordt. Situatie nu: de organisatie loopt tegen tekorten aan in enerzijds de benodigde licenties, anderzijds tekorten aan technische resources.

De standplaats is in basis Utrecht, omdat het organisatie breed is, zal je bemoeienis hebben op diverse locaties. Ze kunnen veel met beeldbellen regelen, dat maakt het eenvoudiger omdat je niet overal face to face in contact hoeft te zijn. Voor een kickoff is het vanzelfsprekend fijn om wél op locatie te zijn met de stakeholders.

Wat je gaat doen:

Je gaat helpen om alle betrokken partijen en middelen aan te sluiten. Op het gebied van storage, CPU, memory, capaciteit op netwerk- en applicatieniveau. Wat betreft de applicaties, raakt het de licenties.

Waar de opdrachtgever naar toe wil: het in kaart brengen van het maximaal aantal users op dit moment, dat aantal matchen met businessvraag en benodigde technische resources. Een van de speerpunten is de applicatiebeheerder verantwoordelijk maken voor het licentiemanagement van de beheerde applicaties. Het is prettig als je ervaring hebt met de tactische implementatie van deze werkwijze en capacitymanagement in het bijzonder.

De opdrachtgever is configuration management database afhankelijk. Dat CMDB wordt nu opgebouwd: opzetten van een CMDB dat organisatie breed zal worden gebruikt. Een goede CMDB wordt gevormd door een constructieve samenwerking waarbij verschillende personen / afdelingen een bijdrage leveren aan het “CMDB bouwwerk”, daar krijg je de ruimte en toegang voor.

We zoeken een professional die naast het tactische capacity management een opzet kan maken én kan meebouwen aan de CMDB voor één op één matching met hard- en software (middelen) en de diensten (resources). De diensten zijn opgebouwd uit verschillende componenten, die componenten worden gebruikt door meerdere diensten, de opdrachtgever wenst een strakke CMDB dat als basis werkt voor de hele organisatie.

Jij:

Vanzelfsprekend een IT achtergrond, kennis van storage en IT management. Als persoonlijkheid moet je ‘;pitbull gedrag’ kunnen vertonen en je ergens in vast kunnen bijten.

De termen die je herkent:

* Close contact with project management

* Roadmap as input

* Forecasting

* Keep capacity available, backfill from projects (financial)

* To manage, control and predict the performance and capacity of operational services. This includes initiating proactive and reactive action to ensure that the performances and capacities of services meet their agreed targets

* tooling in place e.g. Opsview, Ymor (end-to-end monitoring)

We komen graag in gesprek met jou als bovenstaande je past!

[ad_2]

Source link