[ad_1]

Functie
Administratief Medewerker

Expertise
Crm, Sap Isu

Werkzaamheden
Voor onze opdrachtgever in Delft zijn wij op zoek naar een senior financieel administratief service center medewerk(st)e, die ervaring heeft met het begeleiden van het team naar een hoger niveau (zowel vakinhoudelijk als competenties) en zelf in staat is om complexe werkzaamheden op te pakken. Hierbij zijn wij niet op zoek naar kandidaten die hun recente ervaring hebben in opdrachten als teamleider.

Start: 1 augustus 2016
Duur van de opdracht: 3 maanden met optie tot verlenging
Aantal uur p/w: 40
Locatie: Delft

Opdrachtomschrijving

Binnen deze opdracht ga je alle voorkomende werkzaamheden verrichten binnen het Service Center, op het gebied van facturatie, debiteurenbeheer, klachtenafhandeling, contractmanagement, offerte- en orderprocessen.

De werkzaamheden bestaan onder andere uit:
– Het meehelpen met het wegwerken van administratieve achterstanden;
– Het adviseren van klanten en collega’s op het gebied van facturatie;
– Het bieden van ondersteuning aan het Service Center bij het uitvoeren van de dagelijkse werkzaamheden en bij realisatie van projecten;
– Het signaleren van knelpunten en het geven van verbetervoorstellen;
– Het uitzoeken en oplossen van gecompliceerde (financieel-) administratieve problemen;
– Het laten groeien van je collega’s op het gebied van vakinhoudelijke kennis en competenties;
– Het registreren van dossiers;
– Het controleren van contracten;
– Het meenemen van je collega’s in facturering;
– Het ondersteunen van de teamleider.

Jouw profiel

Harde eisen
· Minimaal 5 jaar relevante werkervaring, met het uitvoeren van processen op het gebied van facturatie, debiteurenbeheer, klachtenafhandeling, contractmanagement, offerte- en orderprocessen;
· Ervaring met applicaties als SAP IS-U en CRM;
· HBO werk- en denkniveau;
· Ervaring in een team waarin de klant centraal staat;
· Ervaring in opdrachten waarin je een adviserende rol richting het team hebt uitgeoefend;
· Ervaring binnen de energiesector is een pre.

Zachte eisen
Voor deze opdracht beschik je over de volgende competenties:
· Klantgericht;
· Communicatief sterk;
· Resultaatgericht;
· Proactief;
· Stressbestendig;
· Hands on mentaliteit;
· Samenwerken.

Onze opdrachtgever stuurt op het " bring your own device principe". Wij vragen de externe medewerker gebruik te maken van een eigen mobiele telefoon, tenzijonze opdrachtgever van mening is dat de werkzaamheden uitgevoerd dienen te worden met een telefoon van de opdrachtgever.

Een screening kan onderdeel van de procedure zijn.

Interesse? Reageer dan met je CV, motivatie, beschikbaarheid en uurtarief voor maandag 11 juli 09:00 uur.

Bijzonderheden

Regio
Nederland – Zuid-Holland

Startdatum
01-08-2016

Duur
3 maanden

Referentienr.
30160797

[ad_2]

Source link