[ad_1]

Mailfilter is een dienst aangesloten instellingen om filtering van mail op spam en virussen te bieden voordat deze bij de mailserver van de instelling wordt afgeleverd. Hierdoor hoeven instellingen niet zelf mailfiltering in te richten of te kopen (en minder kennis in huis te hebben op dit gebied).

De dienst valt onder het beheer van Team Security & Privacy. Op dit moment maken zo’n 45 (van de circa 175) instellingen hiervan gebruik. Mailfilter verwerkt meer dan 1,5 miljard mails per jaar. De beheerders van instellingen kunnen zelf aan redelijk wat knoppen draaien om de filtering van e-mails te beïnvloeden, al nemen de meeste beheerders de aanbevolen standaard configuratie over.

Mailfilter maakt sinds de start meer dan 10 jaar geleden gebruik van software (appliance) geleverd door Roaring Penguin (RP), een Canadees bedrijf. Na overname van RP door een Amerikaans bedrijf en vertrek van de originele oprichtster van RP is het om diverse redenen nodig om voor Mailfilter over te schakelen naar andere onderliggende software. De beslissing over het alternatief wordt oktober/november 2019 genomen.

Zowel de oude als de nieuwe omgeving draaien op onderliggende linux systemen/VM’s. Voor de daadwerkelijke overgang moet de nieuwe omgeving (parallel) worden ingericht, evenals een nieuw ticketsysteem (JIRA, voor Mailfilter ‘oud’ wordt nog gebruik gemaakt van OTRS).

De klanten moeten worden ‘ingeroosterd’ voor overgang en daadwerkelijk worden overgezet waarbij mogelijke voorkomende problemen worden opgelost. Daarnaast moet een nieuwe FAQ worden opgezet en gevuld en klanten worden geholpen bij het inrichten van de nieuwe omgeving evenals het beantwoorden van hun vragen. Het huidige mailfilter biedt geen

quarantaine faciliteit en er hoeven dus geen mails gemigreerd te worden, waardoor de technische overgang overzichtelijk is.

Voor de overgang wordt ook samengewerkt met het Student Support Team (SST), een team van studenten dat diverse diensten ondersteunt bij reguliere dienstverlening of (zoals in dit geval) bij projecten.

Door de hoeveelheid werk en de onderbezetting bij Team Security & Privacy zijn we op zoek naar iemand die hierbij kan helpen en gedurende de overgangsperiode (naar verwachting november t/m maart) kan meedraaien in dit project. 

[ad_2]

Source link