[ad_1]

Teamleider voor het team Business Service Desk (call center) binnen de afdeling Commercial Cards.

Afdeling acceptatie/ Klantcontact Commercial

– Dagelijkse aansturing en coaching van medewerkers

– Managen van incidenten en klachtenafhandeling

– Monitoren en opstellen van KPI's ten behoeve van dagelijkse aansturing (lean)

– Maakt onderdeel uit van het verbeterteam op de afdeling

[ad_2]

Source link