Delivery manager/ Service manager
[ad_1]
Voor het uitvoeren van beheer- en ontwikkelwerkzaamheden m.b.t. een klantportaal maakt DICTU gebruik van Liferay 6; om het project in goede banen te begeleiden zoeken wij een ervaren Deliverymanager / Servicemanager met aantoonbare kennis van LifeRay, Portalen en DigiD-audits
Je bent verantwoordelijk voor het realiseren van de overeengekomen kwaliteit (op de aspecten betrouwbaarheid, klantgerichtheid, efficiëntie, doorlooptijd en wendbaarheid) van de bestaande dienstverlening.
Je neemt beslissingen in het analyseren en bewaken van de performance, het inrichten van de communicatiestructuur naar afnemers, gebruikers en leveranciers bij escalaties en bij het doorvoeren van wijzigingen. Je bekijkt samen met de klant nieuwe ontwikkelingen, je consulteert daarin naar behoefte. Daarbij sla je de brug van de opdrachtgever naar opdrachtnemer. Verantwoordelijkheid voor ontwikkeling en beheer ligt in 1 team. Je hebt daarom ervaring of affiniteit met het werken in devops team en bent bekent met agile werkwijzen
Je hebt een faciliterende stijl van leidinggeven. Je stuurt en zet in op het zelfoplossend vermogen van het team.
De standplaats is Assen.
Achtergrond opdracht
Via het Klantportaal kunnen de klanten van Rijksdienst voor Ondernemend Nederland (RVO) zo'n 200 applicaties online benaderen. Binnen het team zal je samen met andere disciplines zorgdragen voor het beheren en doorontwikkelen van het Klantportaal in LifeRay. Meerjarige (aantoonbare) ervaring en een uitstekende visie op het product LifeRay is een vereiste.
Wij hechten veel waarde aan standvastigheid, accuratesse en je vermogen om de opdrachtgever tevreden te stellen en samen de juiste werkwijze te bewandelen. Verder vinden we het belangrijk dat je een collegiale en constructieve rol in het team hebt.
[ad_2]
Source link