[ad_1]

Uit te voeren werkzaamheden
De KB zoekt een resultaatgerichte Incident/Change Coördinator die, in samenwerking met interne en externe partners, de operationele regie voert bij het oplossen van grotere incidenten en bij het veilig doorvoeren van wijzigingen. Jij bent hiervoor het aanspreekpunt. Je maakt duidelijke afspraken en bewaakt dat zaken volgens afspraken worden afgehandeld. 
 
Wat ga je doen?
Samen met je collega’s van de afdeling IT-Servicemanagement zorg je, vanuit je regierol, dat alle systemen in de lucht blijven en coördineer je de soepele invoering van updates en aanpassingen van hard- en software. In deze rol ben je ook de regievoerder over de (meer dan 30) leveranciers van IT-onderdelen in de totale IT-architectuur en de KB. Je zorgt dat vragen of wensen vanuit de organisatie of vanuit de leverancier vertaald worden en opvolging krijgen. Je bewaakt de applicaties m.b.v. functionele monitoring en houdt de prestaties van de leveranciers nauwlettend in het oog.

[ad_2]

Source link