Medior Servicemanager/ Datamanager
[ad_1]
De afdeling Marketing & Sales bestaat uit 4 teams en er werken ca. 50 collega’s. De teams zijn: Marketing, Klantenservice, Facturatie & Incasso, Sales, New Business
Team New Business richt zich op de ontwikkeling van nieuwe producten en diensten op zes thema’s: neartime metering, opslag, laadinfra voor elektrisch vervoer, warmte, opslag, slimme assets en smart grids Het team New Business bestaat uit business developers, een servicemanager, asset delivery managers en software developers. Het team ontwikkelt in korte sprints nieuwe producten en diensten. De cultuur is open, betrokken, innovatief en energiek.
Je bent de linking pin tussen de afdelingen New Business en Datamanagement. Werkzaamheden bij New Business die de afdeling Datamanagement direct raken pak jij op.
Je denk mee over hoe deze werkzaamheden definitief moeten landen bij Datamanagement. Bijkomende uitdaging is de overgang naar een nieuw systeemlandschap. Je bent verantwoordelijk voor het beheer van producten en diensten vanuit New Business die geimplementeerd worden bij de klanten. Je onderhoudt de relatie met klanten, partners en channels. Ook draag je bij aan de doorontwikkeling van producten en diensten en aan de optimalisatie / automatiseren van processen. Vanuit Datamanagement ben je verantwoordelijk voor de data van grootverbruik klanten vanuit processen gericht op de meetverantwoordelijkheid. Naast het muteren en beheren van de gegevens van onze klanten en aansluitingen, controleer en repareer je meter- en meetgegevens en onderneem je acties richting klant en marktpartijen om de oorzaak van problemen op te lossen.
[ad_2]
Source link