Freelance opdracht: Klachtencoördinator
[ad_1]
Werkzaamheden
intake en registreren van klachten;
zo nodig melder/klager horen;
administratie en dossiervorming voortdurend op orde houden;
klachten uitzetten naar de juiste behandelaar;
adviseren over klantvriendelijke afhandeling van klachten en zo nodig zelf oplossingen aandragen;
klachten en afhandeling toetsen aan relevante wet- en regelgeving;
zo nodig de…
[ad_2]
Source link
Comments are closed.