[ad_1]

Afdelingsinformatie
Binnen het bedrijfsonderdeel Klant & Markt ondersteunt de afdeling Klant & Markt Transitie de vier lijnafdelingen (Klantenservice, Consument, Grootzakelijk en Marktfacilitering) en het programma Slimme Meters met onder andere Marketing, Business Support, Informatiemanagement en Projectbureau Klant & Markt. Klant & Markt Transitie heeft een leidende rol in het realiseren van de energietransitie en werkt daarvoor samen met de andere netbeheerders. Het gezamenlijk programma vanuit Netbeheer Nederland wordt hier richtinggevend in om de agenda te bepalen voor lobby en de impact te vergroten. Ter ondersteuning van het project ‘Toekomstige Nettarieven’ wordt een Business Analist gezocht. Het project is onderdeel van het Transitie Programma Flexibiliteit en is ondersteund door verschillende disciplines binnen de opdrachtgever zoals Marketing, Communicatie, Asset Management en natuurlijk Tarieven & Regulering
 
Functieomschrijving
Als Business Analist ondersteun je de projectgroep ‘Toekomstige Nettarieven’ met het voorbereiden en uitvoeren van een experiment onder het eigen personeel. Je bent sterk in het vertalen van de informatiebehoefte van de projectgroep naar concrete adviezen voor de werkgroep van de pilot. Daarbij zorg je op een gestructureerde wijze dat het beoogde leerproces van het experiment kan worden gerealiseerd.

Het bijbehorende takenpakket is als volgt:

• Vertalen van informatiebehoefte naar concrete onderzoeksvragen en -methoden, zowel kwantitatief als kwalitatief.
• Deelnemers inhoudelijk adviseren over de alternatieve tarieven.
• Vaststellen en analyseren van KPIs
• Werkgroep inhoudelijk adviseren over tariefwijzigingen (waarborgen van beoogde doel experiment: Wat doet het nieuwe tarief met het gedrag van de deelnemers)
• Rapporteren van de onderzoeksresultaten en lessons learned.

Tot slot ben je ook een sparringpartner zodat de werkgroep de juiste dingen blijven doen.

[ad_2]

Source link