[ad_1]

Vanuit GBS IV-accent zelf, maar ook vanuit de externe omgeving is er steeds meer behoefte aan inzicht en transparantie.Welke resultaten levert IV-accent, op welke onderdelen en processen zijn zij zich aan het verbeteren en wat zijn de belangrijkste risico's.Om dit inzichtelijk te maken en op te sturen is gekozen voor een '2 wekelijkse rapportage' GBS IV-accent (2wR).Deze rapportage geeft inzicht in de resultaten (output), processen binnen de COE's (throughput), specificaties klanten (input) en de onderliggende opdrachtenstroom (portfolio). Op deze vier aspecten moet een rapportage (verder) worden ontworpen, ontwikkeld en geïmplementeerd.

De BI / SAS specialist is onderdeel van het virtuele team 2wR (alle Center of Excellence zijn hierin vertegenwoordigt), die de regie heeft op de verdere doorontwikkeling van de 2wR. Uitgangspunt daarbij is dat de rapportage zoveel mogelijk geautomatiseerd tot stand kan komen (maximaal inzicht en transparantie, met zo min mogelijk extra inspanning vanuit de COE's).
De BI / SAS specialist:

• denkt mee bij het ontwerp van een metric (KPI) en de rapportage, zodat er later ook over gerapporteerd kan worden.
• stelt eisen aan de vastlegging in onderliggende administraties.
• onderzoekt op welke wijze de bronnen kunnen worden ontsloten
• zorgt voor een efficiënte en effectieve verwerking van de gegevens (uit bronnen) naar informatie in de vorm van metrics.
• komt met voorstellen hoe metrics visueel te maken (Excel, SAS, ……).
• bouwt de metrics (in dashboard?) zodat er periodiek over gerapporteerd kan worden.

Achtergrond opdracht

GBS / IV-accent, het nieuwe en innovatieve organisatieonderdeel van de Belastingdienst heeft de ambitie om op een snelle en wendbare manier nieuwe ondersteuning voor de primaire processen van de Belastingdienst te realiseren. Naast de specifieke expertise binnen de verschillende onderdelen binnen IV-accent is er een aantal houdings- en gedragsaspecten die wij belangrijk vinden. De werkomgeving kenmerkt zich door zaken als wendbaarheid, snelheid en resultaatgerichtheid en daarmee dus ook onzekerheid, verandersnelheid en adaptiviteit.Bedrijfsvoering (BV) van GBS / IV-accent is verantwoordelijk voor de planning en control op het gebied van financiën, performancemanagement, personeel (HR), inkoop, security en facilitair. BV ondersteunt het management IV-accent bij het realiseren van resultaten en geeft gevraagd en ongevraagd advies. Tevens helpt het processen in te richten en te verbeteren (b.v. portfolio- en risicomanagement).

[ad_2]

Source link