Functioneel beheerder
[ad_1]
Binnen de afdeling Informatie- en Procesmanagement is behoefte aan een functioneel beheerder voor de BCB applicatie, waarmee EU subsidieaanvragen gecontroleerd, berekend en betaalbaar gesteld worden. Binnen dit proces wordt naast de BCB apllicatie ook een aantal andere applicaties gebruikt die het het proces ondersteunen (RBR) en (CROS). Naast de te beheren applicaties kan het beheer ook bestaan uit het beheren van koppelvlakken met andere systemen o.a. relatiebeheer (ERB) en generieke GIS-systemen (GRG).
De werkzaamheden omvatten:
1. Functionele instandhouding en continuïteit van de applicaties waarborgen en hiervoor ook durven te staan
2. Pro-actief contact onderhouden met de eindgebruikers en de interne organisatie
3. Uitvoeren van autorisatiebeheer en het bewaken van de betrokken processen
4. Het snel en adequaat analyseren en oplossen van incidenten of problemen
5. Voortgangsbewaking van openstaande meldingen
6. Actualiseren van documentatie en de beheerhandleidingen, indien deze ontbreken, opstellen
7. Leveren van een bijdrage aan de te ontwikkelen applicaties en processen (functioneel) door het aandragen van issues en verbeteringen
8. Participeren in en bijdragen aan Backlog refinement, Sprint Planning, Sprint Review en Retrospective
9. Opstellen van een testplan en testgevallen
10. Uitvoeren en coördineren van testwerkzaamheden (FAT/GAT)
11. Opstellen van rapportages over de uitgevoerde testen
Achtergrond opdracht:
Momenteel werkt RVO hard aan vernieuwing van de totale Informatie Voorziening en inrichting van de CAB-CDB governance. Er is veel afstemming nodig met de aansluitende back-end systemen.
[ad_2]
Source link