[ad_1]

Jij bent onze man of vrouw die instaat voor de technische implementatie van Unix/Linux-projecten en de installatie en configuratie van systemen voor de klant. Je arendsblik spot probleemloos alle mogelijke verbeterpunten in een IT-omgeving en met je commerciële mindset vertaal je deze meteen naar effectieve oplossingen op maat.
Daarnaast bied je als tweede- en derdelijns engineer ondersteuning voor incidenten bij eindgebruikers. Jouw missie? Het voorkomen of beperken van onderbrekingen van de werkzaamheden bij de klant. Tussendoor werk je actief mee aan de kennisopbouw en hou je onze procedures up-to-date.
De ene keer werk je zelfstandig technische oplossingen uit, de andere keer zit je bij de klant om zijn IT-systemen op punt te stellen. Daarnaast verzorg je mee de permanentie en dienstverlening naar eindgebruikers.
Wat houdt de job in?

• Je staat in voor technische realisaties en verzorgt de nodige installaties en configuraties van de hard- en systeemsoftware (in projecten) zodat de IT-omgeving van de interne/externe klant succesvol opgezet wordt.
• Je biedt 3de lijn ondersteuning voor incidenten bij eindgebruiker(s) van de interne/externe klant zodat onderbreking van de werkzaamheden voorkomen of beperkt worden.
• Je zorgt voor de implementatie van projecten bij verschillende klanten.
• Je onderzoekt op een proactieve en kritische manier de IT-omgeving van de interne/externe klant en formuleert ten gepaste tijde de nodige verbeteringsvoorstellen.
• Je maakt procedures op en zorgt dat deze steeds up to date zijn.
• Je tekent configuraties uit zodat de 1ste en de 2de lijn de nodige tools hebben om de stabiliteit van de omgeving te garanderen binnen de afgesproken servicelevels.
• Je onderhoudt je vakkennis en technische vaardigheden om deze optimaal binnen de organisatie toe te passen.
• Op basis van een beurtrol verzorg je de permanentie en dienstverlening naar de eindgebruikers.

[ad_2]

Source link