[ad_1]

Binnen de ContactCenterInfrastructuur oplossing werk je als Genesys specialist aan projecten om (nieuwe) functionaliteit te realiseren. Hierbij doe je niet alleen de technische werkzaamheden zoals het ontwerp, realisatie en test, maar ook de interne en externe afstemming. Naast het creëren van epics (samen met de architect) en het uitwerken van de onderliggende features coördineer je de realisatie van de functionaliteit waarbij je natuurlijk ook zelf aan meewerkt. Tijdens de realisatie bewaak je de planning van het project. Bij het in gebruik nemen van de functionaliteit in de productieomgeving begeleid je de implementatie bij de klant en zorg je voor de overdracht naar Ops.

[ad_2]

Source link