[ad_1]

We zijn op zoek naar een KA-beheerder die aantoonbaar 3-4 jaar ervaring heeft op het gebied van ondersteuning en beheer van de kantooromgeving.

Je zorgt als KA beheerder voor een goede afhandeling van alle verzoeken en incidenten die binnenkomen bij het KA team. Je zorgt ervoor dat de KA omgeving, zowel back-end als front-end, onderhouden en vernieuwd wordt. Je denkt mee aan de ontwikkelingen en verbeteringen op het gebied van KA en je bent in staat deze te toetsen op onze (beheer) organisatie en hierover te adviseren.

Je bent verantwoordelijk voor het applicatielandschap binnen de KA en verzorgt de distributie en onderhoud van applicaties inclusief virtuele applicaties. Je biedt ook basis ondersteuning voor mobiele telefonie en vormt in sommige gevallen een belangrijke schakel met externe leveranciers. Je komt in een team te werken en biedt 2e en 3e lijn ondersteuning aan de Supportdesk.

[ad_2]

Source link