[ad_1]

Functioneel Beheerder

Organisatie:
De Rijksdienst voor Ondernemend Nederland (RVO.nl) is een grote uitvoeringsorganisatie van het Ministerie van Economische Zaken.
De dienst ondersteunt ondernemers met subsidies, kennis, vinden van zakenpartners en voldoen aan wet- en regelgeving.
De ambitie van de dienst is om de toonaangevende overheidsdienstverlener van Nederland te worden. Daartoe wordt – veelal projectmatig – hard gewerkt aan optimale geautomatiseerde ondersteuning van de dienstverlening

Achtergrondopdracht:
In eDocs/Hummingbird wordt de documentatie beheerd van veel van de (subsidie)regelingen die door RVO.nl worden uitgevoerd. Het betreft documenten zoals aanvragen en beschikkingen die continu beschikbaar moeten zijn voor de betreffende ondernemers.De inrichting en het beheer van het DMS moet voldoen aan de eisen die worden gesteld aan RVO.nl als Europees Betaalorgaan.

Als gevolg van de fusie in 2014 beschikt RVO.nl over verschillende werkwijzen en applicaties voor DMS. Op dit moment loopt er een project om inzicht te krijgen in de (functionele) eisen en wensen aan een RVO-breed DMS.

Opdrachtbeschrijving:
Bij het I&R cluster in Assen moeten diverse nieuwe regelingen worden geimplementeerd en bestaande onderhouden. De regelingen worden zowel projectmatig als binnen beheer ontwikkeld. Voor de projecten en beheer wordt gezocht naar een functioneel beheerder. De functioneel beheerders is verantwoordelijk voor de functionele instandhouding en continuïteit van het I&R-systeem. In het team wordt agile gewerkt.

De werkzaamheden omvatten:
1. Functionele instandhouding en continuïteit van de applicaties waarborgen en hiervoor ook durven te staan
2. Pro-actief contact onderhouden met de eindgebruikers en de interne organisatie
3. Uitvoeren van autorisatiebeheer en het bewaken van de betrokken processen
4. Het snel en adequaat analyseren en oplossen van incidenten of problemen
5. Voortgangsbewaking van openstaande meldingen
6. Actualiseren van documentatie en de beheerhandleidingen, indien deze ontbreken, opstellen
7. Leveren van een bijdrage aan de te ontwikkelen applicaties en processen (functioneel) door het aandragen van issues en verbeteringen
8. Participeren in en bijdragen aan Backlog refinement, Sprint Planning, Sprint Review en Retrospective
9. Opstellen van een testplan en testgevallen
10. Uitvoeren en coördineren van testwerkzaamheden (FAT/GAT)
11. Opstellen van rapportages over de uitgevoerde testen Bij gebleken geschiktheid kan de kandidaat vervolgens ook op andere projecten of informatiesystemen binnen RVO ingezet worden.

Eisen:
– HBO werk en denkniveau
– Minimaal 3 jaar ervaring als functioneel beheerder van een Document Management Systeem
– Kennis van eDocs / Hummingbird
– Kennis van de software Planet Press
– Kennis van Applicatiebeheer
– Changemanagement
– Incidentmanagement

Competenties:
– Communicatieve vaardigheden / kennisdeling
– Klantgerichtheid
– Analyseren

Wensen:
– Kennis van Taxonomie
– Ervaring met werken in een grote overheidsorganisatie
– Kennis van beheerprocessen van RVO.nl is een pré
– Ervaring en kennis met regelingen in het agrarisch domein
– Stressbestendig, Resultaatgericht, Schakelen tussen business en IT.
– 36 uur per week beschikbaar

Let op! CV mag maximaal maar 5 pagina’s lang zijn.
Plaats van uitvoering: Ministerie van Economische Zaken te Assen. De werkzaamheden worden met name verricht op de vestiging Assen.

Bij het uitvoeren van deze opdracht is VOG verplicht: Ja.
Startdatum: 01-10-2017
Projectduur: Initieel 31-12-2017, Optie op verlenging: Ja.
Aantal uren per week: 36 uur per week.
All-in uurtarief (inclusief reis-, verblijfs- en parkeerkosten, excl. BTW): Zo scherp mogelijk.
Datum geplande intakegesprek: Nader te bepalen.
Sluitingsdatum van deze aanvraag: 19-09-2017 aanleveren voor 17:00 uur.

[ad_2]

Source link