[ad_1]

Voor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een Customer Care Professional.

Wil je maximaal uitgedaagd worden en meewerken aan de verduurzaming van alle gebouwen van Nederland? Dit is een organisatie waar een toegankelijke, startup sfeer hangt, maar waar gestreefd wordt naar maximale performance.

Als bedrijf en als individu heb je bij onze opdrachtgever een echte impact op de Nederlandse duurzaamheid. Gebouwen zijn de essentie voor verandering en onze opdrachtgever is de marktleider in haar segment, wat voor aandeel kan jij hierin hebben?

Je kan meewerken aan de grootste duurzaamheidswinst van Nederland, waar in de komende jaren meer dan honderd miljard in wordt geïnvesteerd. Onze opdrachtgever werkt aan een systeemverandering in samenwerking met marktleiders binnen de zakelijke dienstverlening, vastgoed beheer en productiesectoren.

Als Customer Care Professional heb je de verantwoordelijkheid voor je eigen projecten. Jij vormt de brug tussen consultancy en IT door de volgende werkzaamheden:
– Klanten in onze online omgevingen aanmelden;
– Klantprocessen helpen verbeteren;
– Beheer van klanten en klantvragen;
– Bijhouden klantgegevens;
– Functioneel testen van online-omgevingen i.s.m. onze ontwikkelaars

De collega die wij zoeken:
– Heeft tenminste Havo/VWO opleidingsniveau;
– Is full time beschikbaar;
– Kan goed overweg met Excel en is in staat om deze bestanden te vereenvoudigen;
– Werkt gestructureerd en nauwgezet;
– Spreekt uitstekend Nederlands en Engels in woord en schrift;
– Heeft goede sociale vaardigheden, neemt initiatief en kan klanten professioneel te woord staan.
– Heeft bij voorkeur affiniteit met vastgoed en/of facility management

De werksfeer kun je omschrijven als gedreven, collegiaal, resultaatgericht en informeel. De opdrachtgever is een groot voorstander van flexibel werken om zo een goede balans te creëren tussen gepassioneerd werken en genieten van je vrije tijd. Aandacht voor persoonlijke ontwikkeling vormt een belangrijk onderdeel van de groei die zij in jou zien en die zij willen doormaken.

Let op: Optie tot overname is bij deze opdrachtgever aanwezig.
Plaats van uitvoering: Apeldoorn
Bij het uitvoeren van deze opdracht is VOG verplicht: Ja.
Startdatum: 01-09-2017
Projectduur: 6 maanden, optie op verlenging: Ja
Aantal uren per week: max 40 uur.
All-in uurtarief (inclusief reis-, verblijfs- en parkeerkosten, excl. BTW): Zo scherp mogelijk.
Datum geplande intakegesprek: Vanaf 21-08-2017
Sluitingsdatum van deze aanvraag: 23-08-2017 aanleveren voor 09:00 uur.

[ad_2]

Source link