[ad_1]

Voor onze opdrachtgever in Den Haag zijn we op zoek naar een

Implementatie ondersteuner

Start: zo spoedig mogelijk

Duur: 6 maanden, met mogelijkheid tot verlenging tot 1 juli 2018

Aantal uren per week: 40

TAKEN EN RESULTAATGEBIEDEN

– Verzorgen van opleidingen aan BZ-medewerkers op het departement en de Nederlandse ambassades en consulaten in het buitenland gericht op het gebruik van de HP tablet, Windows 10, informatieveiligheid en aanvullend Office 2016 (OneNote en Outlook);

– Verzorgen van de administratie omtrent de opleidingen;

– Het leveren van technische/ functionele ondersteuning aan de opgeleide medewerkers en vragen gerelateerd aan digivaardigheden;

– Onderhouden en ontwikkelen van opleidingsmateriaal, eventueel in samenwerking met andere disciplines;

– Het vertalen van gebruikersvragen, incidenten, workarounds naar voor gebruikers begrijpelijke taal en het up-to-date houden hiervan op 247Plaza (de SharePointomgeving van BZ);

– Aanspreekpunt voor gebruikers met vragen over de nieuwe mobiele werkomgeving;

– Bijdrage leveren aan ad-hoc werkzaamheden DBV-IV.

WERKOMGEVING

BZ heeft de ambitie om toonaangevend te zijn in diplomatie, een flexibele netwerkorganisatie waar iedereen samenwerkt. Deze ambitie is verder uitgewerkt in de Modernisering Diplomatie, een traject onder leiding van de SG om de volgende doelen te realiseren:

– Toonaangevende diplomatie;

– Excellente dienstverlening;

– Gewaardeerde samenwerkingspartner;

– Flexibele netwerkorganisatie;

– Hervormingsgerichte bezuinigingen.

BZ introduceert een nieuwe manier van (digitaal) werken die een BZ-medewerker wereldwijd in staat stelt gebruikersvriendelijk, efficiënt en veilig ook buiten kantoor te werken, samen te werken en te netwerken onder andere door digitale verbindings- en communicatiemiddelen in te zetten en de sociale media te gebruiken. Een samenspel tussen een nieuwe manier van (samen)werken, informatiemanagement en (het gebruik van) nieuwe technische tools die daarvoor nodig zijn. Het programma levert hiertoe * .a. een samenwerkingsfunctionaliteit, inclusief digitale werkprocessen en digitaal paraferen. De nieuwe manier van werken betekent ook een gedragsverandering rond thema’s als ‘kennis delen’ en ‘aan het werk’ in plaats van ‘naar het werk’. Het programma wordt vanuit Het Nieuwe Werken versterkt om zorg te dragen voor een zo goed mogelijke adoptie van de gedragsverandering en nieuwe middelen door de medewerkers.

VEREISTEN VOOR DE FUNCTIE

HBO werk- en denkniveau of hoger;

Stevige starter met maximaal 3 jaar werkervaring;

5 dagen per week beschikbaar;

Mogelijkheden voor verlof zijn beperkt in verband met veelvuldig reizen;

Aantoonbare kennis en ervaring met training geven;

Ervaring met het opstellen van gebruikersvragen & instructies;

Vloeiend in woord en geschrift in Nederlandse en Engelse taal.

OVERIGE EISEN EN WENSEN:

Relevante werkervaring bij BZ Рliefst op ambassade en/of consulaten Рin een vergelijkbaar traject is een pr̩;

Kennis en ervaring met Windows tablets en Office 2016 als gebruiker;

Representatief;

Bereidheid tot reizen (schema twee weken verblijf buitenland; twee weken Nederland)|

Goede communicatieve vaardigheden;

Proactief en zelfstandig;

Stevige persoonlijkheid/ persoonlijke uitstraling;

Klantgericht;

Professionele instelling;

Zelfmotiverend.

Aanbiedingen met CV en onder vermelding van tarief (all-in, exclusief BTW), dienen uiterlijk 27 juli om 09:00 uur in ons bezit te zijn.

Naast het CV dient een uitgebreide motivatiebrief te worden meegezonden (eventueel als onderdeel van het CV)

[ad_2]

Source link