[ad_1]

Voor een directe opdrachtgever in Den Haag is Harvey Nash op zoek naar een Kwartiermaker.

De Opdrachtgever kent met ingang van 1 juli 2017 zes onderzoeksdirecties en een stafdirectie. Binnen de stafafdeling komt een nieuw team centrale ondersteuning. Dit team valt gedurende de pilot hiërarchisch onder de manager Communicatie. Het team bestaat uit ongeveer 18 medewerkers. Alle ondersteunende functies met verschillende functieprofielen zijn hierin verzameld zoals: secretariële, project- en managementondersteuning, medezeggenschapsondersteuning, ondersteuning Communicatie, internationale relaties en activiteiten en ondersteuning leren en ontwikkelen.

De secretariële en ondersteunende werkzaamheden zijn samengebracht in een team centrale ondersteuning. Het doel is hiermee de uitvoering van de werkzaamheden minder kwetsbaar te maken en om de inzet efficiënter te alloceren. Dit zal leiden tot een krimp van de formatie via natuurlijk verloop. De kwartiermaker heeft de opdracht te onderzoeken of de groep goed is samengesteld, op welke plek binnen de organisatie deze gepositioneerd moet worden, of de gewenste efficiency wordt bereikt en of de kwaliteit wordt geborgd. Daarnaast wordt onderzocht hoe en ten behoeve van wie en van welke werkstromen de centrale ondersteuning gaat werken. Standaardisatie, efficiëntie, onderlinge vervanging en teamvorming zijn daarbij de uitgangspunten. Uiteindelijk is het de bedoeling om de directe aansturing in handen van een coördinator te leggen die de medewerkers functioneel aanstuurt. De formele leiding wordt ondergebracht bij een van de managers. Aan de kwartiermaker wordt gevraagd gedurende de pilot twee maal tussentijds te evalueren en een adviesrapport op te stellen. De OR wordt hierbij betrokken.

Van de kwartiermaker wordt verwacht dat deze in staat is een goede analyse te maken van mogelijke verbeter- en knelpunten, voorstellen te doen voor de inrichting en aansturing van het team en toeziet op de implementatie. Daarnaast is de kandidaat een verbinder en in staat de verschillende functies, met ieder zijn eigen plek en rol, tot een team te vormen. De kandidaat die wij zoeken is daadkrachtig, sociaal en is een vertrouwenspersoon voor de medewerkers. Daarbij beschikt de kandidaat over inlevingsvermogen, is klant- en resultaatgericht en heeft een visie op hoe optimale ondersteuning verleend kan worden vanuit de verschillende disciplines.

Werkzaamheden van de kwartiermaker:

* Coördineren van de ondersteuners (binnen het gegeven mandaat) ic. de organisatie van de processen en de inzet van de medewerkers

* Overleg met klanten over klantwensen en toedeling en planning capaciteit

* Ontwikkelen van een goedwerkende centrale ondersteuningspool, rekening houdend met een heterogeen takenpakket, waarbij producten/ diensten beperkt procesmatig en inhoudelijk met elkaar verweven zijn

* Inhoudelijke ontwikkeling en implementatie (nieuwe) producten, diensten en processen

* Invloed op interne (werk)-processen

* Initiëren en leiden van, dan wel deelnemen aan projecten op de aandachtsgebieden van de ondersteuners

* Zorgen voor de uitvoering van het beleid van de centrale ondersteuning

* Vakinhoudelijk begeleiden van de medewerkers

Functie-eisen:

– Kennis van HR-instrumenten (Taak omschrijvingen in CV)

– Kennis van en ervaring met (de toepassing van) diverse ondersteunende processen; in ieder geval secretariele ondersteuning (CV)

– HBO werk- en denkniveau (Opleidingen in CV)

Competenties:

– Beschikken over coordinerende, improviserende, communicatieve, organiserende en/of adviesvaardigheden;(Beschreven werkzaamheden op CV)

– Klantgerichtheid (Referenties)

Werkervaring:

– Bewezen relevante werkervaring met het ontwikkelen/aansturen van (nieuwe) ondersteuningsteams binnen de (Rijks)overheid (3+ jaar) (CV)

– Team kunnen bouwen (werkervaring)

Overige functie-eisen:

– Affiniteit met het werkterrein van de Opdrachtgever (CV)

Start: zsm

Eind: 31 december 2017 (optie op verlenging)

Inzet: 32-40 uur per week

Standplaats: Den Haag

[ad_2]

Source link