[ad_1]

Voor onze opdrachtgever in Den Haag is Harvey Nash op zoek naar een

Online Marketeer Conversie

Klanten kunnen verschillende producten van de klant online afsluiten in de aanvraagstraten. Dit jaar zullen deze aanvraagstraten omgebouwd worden om de klant zo goed mogelijk te helpen in dit al complexe proces. De technologie is al gekozen en de oude situatie moet worden omgezet naar een nieuwe situatie. Jij zal daar met een dedicated team aan werken, waarbij jij zorgt draagt dat de optimale aanvraagstraat voor de online klant wordt gebouwd. Daarnaast zul je je bezighouden met andere projecten in andere teams. Zo zal een oud product vervangen worden en help jij mee om de klant zo goed mogelijk te informeren en te overtuigen van de meerwaarde van het nieuwe product. Binnen een derde project focus je je op behoud van klanten door digitale kanalen zoals email in te zetten. Dit alles maakt dat je je in een enorm dynamische omgeving bevindt en het belangrijk is dat je continue afstemt met de stakeholders. Je houdt de lijnen strak en borgt de voortgang en de kwaliteit, samen met de verschillende teams waarmee je samen werkt.

Als online marketeer ben je een drijvende kracht in de online projecten bij Bank die over de hele breedte van de organisatie verbindt, overtuigt en inspireert. Je draag de verantwoordelijkheid voor het beleid en de operatie van de online dienstverlening. Daarbij gaat het primair om het genereren van conversie voor de producten.

Vereiste kennis

Je hebt een minimaal een afgeronde HBO opleiding.

Ervaring binnen bank- en verzekeringwezen

Je hebt minimaal 5 jaar ervaring als online marketeer en ervaring op het gebied van online marketing (Conversieoptimalisatie, A/B testtools, online (e-mail) campagnes), UX, Customer Journeys en Web Analytics (ervaring met Omniture SiteCatalyst en Google Analytics is een pré).

Je denkt vanuit doelgroepen, klantproposities en klantreis en richt op basis daarvan de online kanalen in.

Je hebt affiniteit met klantgerichte financiële dienstverlening, bij voorkeur met banken.

Je bent een overtuigende online marketeer met commercieel inzicht die goed kan samenwerken met verschillende collega’s van IT, Bank, Developers, Product Owners en Designers.

Je kan conversiegericht schrijven en hebt kennis van gangbare Content Management Systemen.

Ervaring met Ohpen en Eurofront is een pre.

Je bent scherp, analytisch, conversiegericht en in staat resultaatgerichte ideeën uit te werken.

Dankzij je uitstekende communicatieve vaardigheden ben je in staat mensen te overtuigen en de juiste acties in gang te zetten.

Je bent ondernemend, flexibel en klantgericht.

[ad_2]

Source link