[ad_1]

Voor een directe eindklant in Utrecht is Harvey Nash op zoek naar een Communicatie Manager Retail

Start: half februari

Duur: 5 maanden

Inzet: 36-40 uur per week

Locatie: Amsterdam 3 dagen per week, 2 dagen Utrecht

Verantwoordelijk voor de merk- en marketingcommunicatie in de F2F kanalen van opdrachtgever (* .a. eigen winkels, shop-in-shop, 3rd party retailers en D2D). Focus op het genereren van traffic naar deze verkoopkanalen, een goede actie- en merkcommunicatie en customer experience centraal stellen en optimaliseren.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

Initiëren, ontwikkelen en coördineren van alle klantcommunicatie t.b.v. de F2F kanalen; instore communicatie (POS, second placement en digitale content), media en online. Zowel voor campagnes geïnitieerd vanuit Marketing, Sales of uitingen vanuit 3rd Party Retailers.

Maakt onderdeel uit van het Marcom team. Binnen het team verantwoordelijk voor de inzet en doorvertaling van alle campagnes en middelen naar de F2F saleskanalen. Pro-actief mogelijkheden voor F2F beoordelen.

Direct briefen en aansturen bureaus. Hierbij het proces en de kwaliteit continue verbeteren.

Bewaken planning en budget F2F.

Initiëren en ontwikkelen van shopper marketing, joint promotions, events, openingscampagnes en kanaalspecifieke trafficcampagnes en middelen.

Vindbaarheid van de F2F kanalen voor consumenten in online en offline middelen optimaliseren.

Ontwikkeling nieuwe F2F concepten en productintroducties binnen F2F kanalen i.s.m. Formule Manager. Hierbij verantwoordelijk voor de instore communicatie en customer experience.

Customer Experience F2F kanalen; borging en ontwikkeling ervan en het Plezier van opdrachtgever tot uiting laten komen.

Customer journey optimaliseren.

Ontwikkelen thematiek winkels en shop-in-shops.

Stakeholdermanagement: schakelen met interne stakeholders, waaronder Marcom, Marketing, F2F kanalen en 3rd party Retailers.

Trends in retail: oriënteren op vernieuwende en innovatieve mogelijkheden; in eigen kanalen, bij concurrenten, trends in de markt.

Belangrijk:

Retail ervaring is een must

Dienstensector is heel handig

Telco is een nice to have

Stressbestendig

Hoge mate van eigenaarschap

Oog voor detail

Communicatie ervaring is een must

Pro actief en pragmatisch

Goed in je interne stakeholder management

[ad_2]

Source link