[ad_1]

Voor een directe eindklant in Utrecht is Harvey Nash op zoek naar een Operations Engineer.

Start: z.s.m.

Duur: 4 maanden optie op verlenging

Inzet: 40 uur per week

Je functie

De markt voor zakelijke telefonie, datacommunicatie en televisiediensten is erg turbulent. Behoeften van klanten veranderen snel en als het gaat om kwaliteit en service ligt de lat hoog. We spelen hier dagelijks actief op in. We willen de beste diensten leveren aan zakelijke klanten en vooroplopen, in de breedste zin, bij innovaties binnen het B2B-segment. In data, voice, app en video. Als Operations Engineer B2B Provisioning vervul je als technisch expert een cruciale rol bij het optimaal configureren van onze netwerken.

Klantaansluitingen voor de zakelijke telecommarkt kennen voor jou geen geheimen. Internet, IP-VPN, Ethernet VPN, VoIP, Voice en Leased Lines; voor jou is het in technisch opzicht allemaal een open boek. En omdat je de taal van vakcollega’s aan klantzijde spreekt, weet je – remote – altijd snel de best passende oplossing voor je klanten te realiseren.

In de kern

* netwerkconfiguratie bij nieuwe diensten of bij het aanpassen van bestaande diensten

* denk en werk je actief mee bij product- en dienstinnovaties voor de zakelijke markt

* lever je elke dag een wezenlijke bijdrage aan de implementatie of verbetering van operationele projecten en activiteiten

* ontwikkel je operationele requirements en acceptatiecriteria

* creëer je de configuratie van zowel de Customer Premises Equipment (CPE) als van access. Dit doe je voornamelijk met behulp van Cisco enm Juniper apparatuur

* zorg je dat aanpassingen in netwerken snel en goed worden opgenomen in de standaardprocessen

* assisteer je Field Service – remote – die de installatie uitvoert. Ook voer je upgrades en klantmigraties uit

* volg je de ontwikkelingen binnen je vakgebied op de voet en je zorgt dat je technische kennis altijd up-to-date is

Wij komen graag in gesprek met jou als je beschikt over:

Een klantgerichte en in analytisch vermogen en als je een opzicht messcherpe Operations Engineer B2B Provisioning bent. Een zelfstandig werkende technische professional die, als het gaat om de beste klantaansluitingen, niet alleen van de hoed, maar zeker ook van de rand weet. Iemand die van nature oog heeft voor mogelijke verbeteringen in de dienstverlening aan zakelijke klanten. En die denken en doen in één adem combineert.

* mbo+-werk- en -denkniveau

* CCNA+ niveau

* minimaal drie jaar werkervaring in een soortgelijke functie binnen de telecomsector

* kennis van Laag 2 netwerken, MPLS, Cisco routers en switches

* de flexibiliteit om ook buiten kantooruren te werken

* uitstekende communicatieve skills, zowel in het Nederlands als het Engels

[ad_2]

Source link