[ad_1]

Voor onze opdrachtgever Heineken met als standplaats Zoeterwoude zijn wij op zoek naar een functioneel beheerder SAP SD/MM. We zoeken iemand  die zowel goed is in SAP SD als in MM.

Als Functional Consultant (SAP SD) ben je werkzaam op het snijvlak van business processen en IT. Het is het jouw verantwoordelijkheid om de logistieke processen te analyseren en de Business vervolgens te adviseren over het optimaliseren van processen en systemen. Op deze manier draag je bij aan het behalen van Business doelen waarin onze klanten en een optimaal en foutloos logistiek proces centraal staat. De Business is gevestigd in verschillende plaatsen in Nederland. Vanuit deze vestigingen wordt de horeca klant beleverd met onze producten.


Je hebt gedetailleerde kennis van de processen van de gebruikers, zodat jij hen op alle mogelijke functionaliteiten kunt attenderen. Je ziet toe op de stabiliteit en continuïteit van onze business processen en bedrijfsapplicaties. Waar nodig stuur je adhoc bij om het bedrijfsproces goed te laten verlopen of initieer je verbeteringen om de kwaliteit hiervan te verbeteren. Je vertaalt de gebruikerswensen op een adequate manier naar IT gedreven systeemaanpassingen. Vervolgens coördineer je de testen van de uitgevoerde aanpassingen in de systemen. Waar nodig test je zelf ook mee. Je documenteert de changes en zorgt ervoor dat de gebruikers handleidingen up to date zijn.

Je bent de spin in het web tussen de diverse interne gebruikers, het management en de IT afdeling. Je draagt zorg voor het functionele beheer van de bedrijfsapplicaties, werkt mee in projecten en speelt een belangrijke rol in het overhevelen van projecten naar beheer. Daarnaast werk je mee aan het op de kaart zetten van het functioneel beheer team binnen de organisatie.

De werkzaamheden zijn o.a.:

• Ondersteunen van gebruikers bij het dagelijks gebruik van de applicatie waarbij je vragen beantwoordt hoe ze met de applicatie moeten werken
  
• Geven van eerste lijns ondersteuning aan key users bij het vastlopen van processen in de applicatie.
  
• Monitoren van de belangrijke systeemfuncties en acties ondernemen op verstoringen.
  
• Het borgen van de aansluiting van de beheerde applicaties op de bedrijfsprocessen.

[ad_2]

Source link