[ad_1]

Functie
Technisch Applicatiebeheerder

Expertise

Werkzaamheden
Technisch Applicatiebeheerder

Afdeling
Binnen NS IT is de afdeling Beheer Stationsmiddelen de afdeling die verkoop- en OV-Chipkaartsystemen op de stations van NS beheert. Het gaat hierbij oa om de kaartverkoopautomaten, balies, poortjes en check-in check-out zuilen. Binnen de afdeling Beheer Stationsmiddelen zijn 3 subafdelingen ingericht: een Operationeel Centrum, Software Support en Hardware Support. Software Support richt zich oa op het technisch applicatie beheer van de systemen en heeft een belangrijke rol in het behalen van een hoge beschikbaarheid voor de klant. Belangrijke taken zijn 3e lijns ondersteuning, het uitvoeren van technische en integratietesten en de intake en implementatie van nieuwe software. Het werk kenmerkt zich door de grote aantallen installaties die worden beheerd, die over het land verspreid staan en draaien op  specifieke hardware (systeem en randapparatuur). Daarin verschilt het met een bv een centrale serveromgeving. De ontwikkelingen binnen de OV Chipkaart (bv doorontwikkeling/uitbreiding van functionaliteit en herinrichting stations) zorgen voor een uitdagende en dynamische omgeving. Het resultaat van je werk zie je direct terug op alle stations!

Doel van de functie
Samen met tien collega applicatiebeheerders ben je verantwoordelijk voor het technisch applicatie beheer van circa 2000 Windows Clients met eigen ontwikkelde applicaties en specifieke hardware. Uiteraard moet dit functioneren conform de afgesproken prestatiekenmerken (performance, beschikbaarheid, bedrijfszekerheid). Dus je monitoort deze prestatiekenmerken en onderneemt actie bij afwijking.
Je bent specialist voor wat betreft de technische specificaties van deze verkoopsystemen. Het gaat binnen het Windows domein om met name 1050 kaartverkoopautomaten met elk een eigen Electronische Transactie Terminal. Daarnaast zijn er 110 Balie in het land die op Linux draaien.  Je stelt testplannen op en voert testen uit bij nieuwe releases. Daarnaast zorg je voor instructies bij wijzigingen/releases en onderzoek. Je implementeert en beheert middelen om de applicaties te bewaken. 
Het in roulatie draaien van wachtdienst (avond + weekend) is onderdeel van de functie.

Werkzaamheden:
Je bent verantwoordelijk voor de invulling van de volgende activiteiten:
3e lijns ondersteuning beheer
Opstellen beheer requirements
Opstellen testplannen
Uitvoeren technische en integratietesten
Probleemanalyse
Implementatie en beheer beheermiddelen.
Beheren van apparatuur en applicaties in een OTAP omgevingen
Ondersteunen van ontwikkelaars en testers t.b.v. data en software releases.
Distributie en activatie van nieuwe software releases.
Ondersteunen van interne beheer partijen en externe leveranciers
Het in roulatie draaien van wachtdiensten (’s avonds en overdag in het weekend) is onderdeel van de functie (ong 1 x 10 weken)

Functie eisen / Opleiding, Kennis en Werkervaring
Gecertificeerd MCSE of MCITP
Aantoonbare kennis van diverse scripting talen (Batch, VBScript, Java, html, xml)
Afgeronde HBO opleiding
Kennis van Linux is een pré
Kennis van de volgende werk methodieken: ITIL, LEAN, scrum, AGILE
Ervaring met netwerken en security.                               

Gedrag, Vaardigheden/ Competenties
 Goede beheersing van Nederlands in woord en geschrift
  Samenwerken in teamverband
  Klantgericht
  Analytisch sterk
  Creatief
  Organisatie sensitief
  Besluitvaardig
  Kunnen plannen en organiseren.
  Flexibel
  Stressbestendig
  Initiatiefrijk,
  Nemen van verantwoordelijkheid
  Accuratesse
  Geen 9 tot 5 mentaliteit
  In staat zijn complexe problemen te analyseren.

De kernwaarden van NS zijn proactief, verbindend, vakkundig en gastvrij.

Bijzonderheden
Bij het uitvoeren van deze opdracht is VOG verplicht: Ja
Duur: 5,5 maanden
Startdatum: 18-07-2016
Optie op verlenging: Ja
Locatie: Utrecht
Aantal uren per week: 36 uur
Uurtarief (per uur, all-in, ex BTW): Zo scherp mogelijk
Datum geplande intakegesprek: nntb
Sluitingsdatum van uw aanbieding: 02-07-2016, aanleveren voor 17:00 uur.
Nominatiedatum Opdrachtgever: 03-07-2016
Branche/Klant: Overheid

Regio
Nederland – Utrecht

Startdatum
28-06-2016

Duur
5,5 maanden

Referentienr.
10161114

[ad_2]

Source link