[ad_1]

Functie
Data Analist

Expertise

Werkzaamheden
Proces Data Analist bij Bedrijfsbureau Klant & Service

Aanvullende info
Locatie is Duiven of Zutphen, afhankelijk van de klant die je zult bedienen.
Het betreft bij voorkeur een fulltime invulling. Van 32 – 40 uur per week is mogelijk.
Duur van de opdracht: initieel 3 maanden met de mogelijkheid tot verlenging.

Let op: aanvulling
de kandidaat moet beschikken over minimaal een Lean Six Sigma Green Belt certificering en aantoonbare ervaring met het werken conform LSS.
de kandidaat moet beschikken over aantoonbare ervaring met data analyse en ontsluiting (SQL – minimaal 50% van de tijd), in combinatiee met de vertaling van wensen naar de back end van de systemen.
Processen kunnen interpreteren is hierin rand voorwaardelijk, waarbij je in de analyse ook automatisch verbeteringen identificeert en implementeert
een tweede belangrijke activiteit is de inrichting en advisering omtrent besturing van de keten ervaring met prestatiemanagement vloeit vaak voort uit de voorgaande ervaring, maar wordt nog even als aanvullende wens genoemd
de kandidaat moet ervaring hebben met geautomatiseerde rapportages. Een vertaling kunnen maken van data naar informatie en omgekeerd. Kennis van SAP BO/BW is wenselijk. Hij/zij hoeft niet zelf te modelleren!
belangrijkste competenties van een kandidaat zijn: snel tot de kern van een probleem kunnen komen, analytisch sterk, en positief kritisch mee kunnen denken met de klant (dus niet klakkeloos aannemen wat er gevraagd wordt)
de aanvraag wordt opnieuw opengezet, we hebben te weinig cv's ontvangen om een goede selectie te kunnen maken.

Functieomschrijving
Als Proces Data Analist maak je onderdeel uit van het team strategisch analyse en advies binnen het Bedrijfsbureau van Klant & Service. Je werkt in een (virtueel) team samen met de lijnorganisatie, IT en het bedrijfsbureau, waarbij je samen vorm geeft aan verbetermanagement en doelstellingen realiseert. In deze rol ondersteun je de lijnorganisatie in het monitoren en verbeteren van haar processen binnen een van de van ketens van Klant & Service. Je signaleert verbeterpotentieel binnen de processen en geeft advies m.b.t. vraagstukken op het gebied van operationeel management.
Tot je taken en verantwoordelijkheden behoren
Het verzamelen van data/gegevens om de vragen en informatie behoeftes van onze interne klanten te beantwoorden.
Je maakt data analyses op procesperformance, datakwaliteit en procesflow met behulp van statistische modellen.
Je signaleert verbeteringen, mogelijkheden voor innovaties en risico's in de processen en adviseert de lijnorganisatie hierover.
Je bent in staat globale oplossingsrichtingen aan te geven ten aanzien van proces- en/of systeemaanpassing.
Je bent zelfstandig in staat business cases op basis van feiten te onderbouwen.
Ook behoort het nauwkeurig borgen van metingen en analyses door het gebruik van de juiste definities en populaties tot je verantwoordelijkheid.

Functie-eisen
Je bent slagvaardig en neemt zelf initiatief. Je bent analytisch sterk waardoor je in staat bent om complexe vraagstukken te ontleden en tot de kern terug te brengen. Je maakt onderscheid tussen feitelijke informatie en interpretaties/veronderstellingen. Je hebt oog voor detail en werkt accuraat, maar kunt ook vraagstukken in een groter perspectief plaatsen. Je bent communicatief vaardig en organisatiesensitief.

Verder vragen we van je
Afgeronde HBO opleiding;
Minimaal 3 jaar relevante werkervaring binnen een soortgelijke functie;
Je kunt zelfstandig datasets genereren en analyses uitvoeren (SQL); dit is een must aangezien het meer dan 50% van je werkzaamheden omvat;
Ervaring met proces analyses en verbetermanagement (Lean Six Sigma) is een must;
Ervaring en achtergrond in prestatiemanagement, besturingsmodellen en performance management (KPI’s, dashboards ed.) is gewenst;

Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden;
Je komt snel tot de kern;
Kennis van SAP BW/BO is een pré;

Interesse? Reageer dan voor 27 mei 2016 met een recent cv, motivatie en tarief.

Bijzonderheden

Regio
Nederland

Startdatum
12-05-2016

Duur
3 maanden

Referentienr.
30160592

[ad_2]

Source link