[ad_1]

Wij zijn voor onze opdrachtgever op zoek naar 2 Service & Support mederwerkers voor 3 maanden in Amstelveen.
In deze functie ben je verantwoordelijk voor salessupport, klantenservice en relatiebeheer. Je bent het eerste aanspreekpunt van de klanten.

Werkzaamheden:
– Je bent verantwoordelijk voor salessupport, klantenservice en relatiebeheer
– Verwerking en bewaking van geplaatste orders via e-mail en telefoon
– Je bent zowel telefonisch als face-to-face een eerste aanspreekpunt van klanten
– Aanmaken van support tickets voor de VoIP-afdeling
– Verwerken van de orders in het aansluitportaal van de business partners
– Ondersteuning van sales
– Het verlenen van 1e lijns support
– CRM up to date houden

Functie eisen:
– Duidelijk gevoel voor klantenservice, zowel administratief als commercieel
– Werkervaring bij een commercieel bedrijf
– Affiniteit met telefonie en IT
– Je bent goed met MS Office
– Maar het belangrijkste is dat je pro actief bent, je ziet verbeteringen en vindt het ook leuk om ze aan te dragen en uit te voeren…

[ad_2]

Source link